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新形势下，为进一步保障辖区老年人日常生活平稳，天山路街道各居民区及为老服务机构组织开展排摸、走访和关爱服务，切实了解老年人实际需求，及时予以相应的帮助，让他们在冬日里感受温暖。

日前，天山路街道紫云老年人日间照护中心开启冬日关爱服务，不仅上门帮日托老人检查家中水管、电器，整理床铺，并送上慰问品，还定期进行电话慰问，了解他们的身体和居家生活情况，及时予以帮助。

“徐阿姨您好，最近和叔叔身体还好吗？”“我们都好，谢谢你们关心了。”家住延西居民区的徐阿姨夫妇是中心服务的日托老人，此前他们常会在中心同街坊邻里一起吃饭、聊天、休息、娱乐，以及进行一些日常的健康监测，自紫云老年人日间照料中心暂停开放后，就只能自己在家中烧饭做菜。考虑到两位老人年纪较大，行动也不太方便，中心便安排工作人员每周定期进行电话慰问，了解他们的身体、生活和家中药物储备情况，如需要帮助，工作人员会及时联系解决。据了解，紫云老年人日间照护中心共有6位日托老人，自今年7月中旬起，中心工作人员通过线上和线下的形式定期对他们进行慰问，帮助解决配药等常见问题，以确保老人们居家生活安稳有序。

除了紫云老年人日间照护中心外，街道综合为老服务中心和分中心也做好特殊时期老年人照护服务。如街道综合为老服务中心在寒潮到来前为每位入住的老人添置了厚实的棉被，为他们穿上帽子、棉衣、棉鞋等保暖御寒衣物，让老人们可以温暖地度过寒冬。此外，中心食堂也为他们准备了营养均衡的可口菜肴，抵御寒冷的银耳羹、红豆汤等小甜品，腊八节还专门熬制了腊八粥，让老人们吃在嘴里，暖在心里。分中心工作人员则通过电话慰问老人，提醒居家生活要注意“四暖”，即做好头部保暖、胸腹保暖、脚部保暖和背部保暖。

由于目前为老服务机构处于封闭式管理阶段，工作人员通过视频的方式，与不能前来参加日托活动的社区老人远程互动，在线开展手指操、八段锦等活动，让老人居家期间也能活动筋骨、强身健体。与此同时，各居民区干部积极发动社区党员、楼组长、老年协会和老伙伴计划志愿者的力量，通过关爱电话、视频、走访等方式掌握每位结对老人的生活情况，并为有困难的独居老人提供买菜、送饭等服务。